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よくある質問・FAQ

神奈川公会堂をご利用になるお客様から、多く寄せられるご質問です。

予約はいつからできますか?
予約したい日の最長6か月前(講堂(ホール))から、公会堂1階窓口でお申込みいただけます。
講堂(ホール)の予約ルールはこちら
会議室・和室の予約ルールはこちら


電話予約をしましたが、いつまでに手続きをすればよいでしょうか?
電話で仮予約いただいた日から11日以内に手続き(利用料金のお支払い)をお願いします。
例:5/15に電話で仮予約→5/15〜25の間に手続きを行ってください。
手続き受付場所はこちら


横浜市民ではないが、利用できますか?
利用できますが、予約できる日にちが横浜市民より遅くなります。
詳しくは下記をご覧ください。
講堂(ホール)の予約ルールはこちら
会議室・和室の予約ルールはこちら


最寄駅はどこですか?
JR 東神奈川駅または京急 仲木戸駅から徒歩4分
東急 東白楽駅から徒歩5分です。
アクセスマップはこちら


施設を借りたいのですが利用料金はいくらですか?
曜日、時間帯、入場料の金額により異なります。ホールは14,000円より、会議室は500円より、和室は1,000円よりご利用になれます。
詳しくは下記をご覧ください。
講堂(ホール)の利用料金はこちら
会議室・和室の利用料金はこちら


利用予約をキャンセルしたいんですが・・・。
利用日の1か月前までのキャンセルには、利用料金の2割のキャンセル料が発生します(8割は返金します)。
利用日の1か月前から利用当日までのキャンセルの場合は、利用料金全額をキャンセル料として徴収いたします(返金はございません)。
詳しくは下記までお問い合わせください。
TEL:045-432-3399 神奈川公会堂


有料イベントのチケットを忘れてしまいました!
チケットをお持ちでない方は、原則として入場いただけません。まずは、各イベントの主催者にお問い合わせください。


車椅子で入場できますか?
講堂(ホール)には車いす席がございますので、そちらでご観覧ください。神奈川公会堂はバリアフリー施設ですので、車いすより降りることなく講堂(ホール)までご案内できます。


その他のご質問やお問い合わせは「お問い合わせ」ページよりお願いいたします。

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