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よくあるご質問・FAQ
神奈川公会堂をご利用になるお客様から、多く寄せられるご質問です。![]() |
予約はいつからできますか? |
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予約したい日の最長6か月前(講堂(ホール))から、公会堂1階窓口でお申込みいただけます。![]() ![]() |
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電話予約をしましたが、いつまでに手続きをすればよいでしょうか? |
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電話で仮予約いただいた日から11日以内に手続き(利用料金のお支払い)をお願いします。 例:5月15日に電話で仮予約→5月15日〜25日の間に手続きを行ってください。 ![]() |
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横浜市民ではないが、利用できますか? |
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利用できますが、予約できる日にちが横浜市民より遅くなります。 詳しくは下記をご覧ください。 ![]() ![]() |
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最寄駅はどこですか? |
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JR 東神奈川駅または京急 京急東神奈川駅から徒歩5分 東急 東白楽駅から徒歩6分です。 ![]() |
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施設を借りたいのですが利用料金はいくらですか? |
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曜日、時間帯、入場料の金額により異なります。詳しくは下記をご覧ください。![]() |
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利用予約をキャンセルしたいんですが・・・。 |
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利用日の1か月前までのキャンセルには、利用料金の2割のキャンセル料が発生します(8割は返金します)。 利用日の1か月前から利用当日までのキャンセルの場合は、利用料金全額をキャンセル料として徴収いたします(返金はございません)。 詳しくは下記までお問い合わせください。 TEL:045-432-3399 神奈川公会堂 |
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有料イベントのチケットを忘れてしまいました! |
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チケットをお持ちでない方は、原則として入場いただけません。まずは、各イベントの主催者にお問い合わせください。 |
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車椅子で入場できますか? |
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講堂(ホール)には車いす席がございますので、そちらでご観覧ください。神奈川公会堂はバリアフリー施設ですので、車いすより降りることなく講堂(ホール)までご案内できます。 |
その他のご質問やお問い合わせは「お問い合わせ」ページよりお願いいたします。
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